returns & exchanges
Política de Envio
Os pedidos são enviados em um dia útil, aguarde até 10 dias úteis para entrega em todo o Canadá, o tempo de entrega pode variar de acordo com o respectivo código postal. O frete é adicionado no check-out, por favor, entenda que o frete internacional pode levar até 15 dias úteis dependendo da localização.
Para qualquer dúvida sobre o status atual do pedido ou informações sobre o pedido, envie-nos uma mensagem através de nossa página de contato ou número de contato de suporte.
Política de devolução e troca
Esperamos que você ame o que você pediu. Mas caso você não entre em contato com nosso sistema de suporte, enviaremos um novo tamanho, cor ou estilo, ou emitiremos um reembolso rápido. Aceitamos devoluções até 30 dias após a entrega, se o item não for utilizado e em sua condição original, e reembolsaremos o valor total do pedido menos os custos de envio para a devolução.
Caso o seu pedido chegue danificado de alguma forma, envie-nos uma mensagem através do nosso suporte de contato o mais rápido possível com o número do pedido e uma foto do estado do item. Abordamos esses problemas caso a caso, mas faremos o possível para trabalhar em uma solução satisfatória. Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar.